TRiPEAK 相信,真正優秀的產品,不只是在推出前通過嚴格測試,更要能在長時間使用中,持續承受每一次踩踏、每一段里程與不同騎乘環境的考驗。終生保固,從來不只是保固期限的延長。
對您而言,終生保固帶來的不只是安心,更是一份能長期依靠的售後服務。無論是日常訓練、長途騎乘,還是不斷追求更高效率的每一次升級,TRiPEAK 都希望成為您值得信賴的後盾。因為我們對品質有信心,所以願意用更長久的承諾,陪伴每一位騎士安心騎得更遠、更久。
終生保固,是服務的升級,
也是 TRiPEAK 對品質負責到底的承諾。
*本服務目前僅針對台灣地區辦理
TRiPEAK終生保固-服務品項
JetstreamPRO NC CERAMIC BB Series:
終生保固登錄流程

1.至經銷車店購買並安裝JetstreamPRO BB

2.完整填寫內附之終生保保固卡
保固卡請完整填寫並端正字跡,避免因字跡不清影響保固登錄

3.由店家拍照保固卡並上傳至Line@車店系統

4.完成終生保固之服務登錄
客服審核確認後即可完成登錄
JetstreamPRO 終生保固條款
為保障您的使用權益,JetstreamPRO NC Ceramic BB 終生保固服務相關條款如下:
1. 保固範圍
本保固僅適用於產品於正常使用情況下所發生之材料或製造瑕疵,服務僅限台灣地區。
2. 不適用情況
以下情況不在保固範圍內:
• 因外力撞擊、摔車、天災或其他非正常使用所造成之損壞
• 因安裝不當、拆裝錯誤或使用不符合規範所導致之損壞
• 經自行改裝、拆解或非原廠授權處理之產品
• 正常使用所產生之自然耗損(如潤滑耗損、外觀磨耗等)
• 使用不當清潔方式(如高壓水柱沖洗)所造成之損壞
• 產品未正常定期及經特殊騎乘環境後進行保養維護,保養維護週期請見附表一
• 未確實填寫保固卡之保養維護紀錄表
3. 保固對象
本保固僅適用於原購買車店之原使用者本人,不得轉讓或轉售後延續保固權益。
4. 保固憑證
申請保固服務時,須提供有效之保固卡或購買證明,如發票或購買紀錄,否則恕不受理。
5. 保固服務方式
經 TRiPEAK 或授權單位檢測確認符合保固條件後,將依以下原則處理:
•提供產品維修服務
•若產品無法維修或無對應料件,將提供同等級產品進行更換
6. 服務流程
消費者須透過原購買車店或指定通路提出保固申請,產品需送回檢測後,由 TRiPEAK 判定是否符合保固條件。
7. 運費與相關費用
保固範圍內之維修或更換,其來回運送費用依實際情況,由雙方協議或由使用者負擔非保固範圍之檢測、維修或更換,相關費用,將另行報價並經同意後執行。
8. 責任限制
本保固僅限產品本體之維修或更換,不包含因產品故障所導致之間接損失,騎乘損害或其他衍生費用。
9. 地區限制
本終生保固服務僅適用於台灣地區。
10. 條款修改與最終解釋權
TRiPEAK 保有本保固條款之修改、調整與最終解釋之權利。
附表一:
五通中軸(BB)保養建議表
公路 (乾燥且舒適的環境) | 崎嶇道路 (潮濕且泥濘的環境) |
5000-10000km 潤滑鍊條時或洗車後,同時潤滑。 每六個月做一次詳細保養。 | 1000-3000km或 單趟旅程後 潤滑鍊條時或洗車後,同時潤滑。 每六個月做一次詳細保養。(經常檢查) |